Les bases
Allumer et éteindre proprement, le bureau, les fichiers, une clé USB, installer un logiciel.
Nous vous apprenons à vous servir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone, sans jargon et sans vous presser. Pour les particuliers, les seniors, les associations et les petites structures.
Votre première séance commence par ce que vous avez besoin de faire dans les semaines qui viennent : une démarche en ligne, un document à envoyer, les photos d'un téléphone plein, ou ne plus avoir peur de « faire une bêtise ». Le contenu part de là, et vous le retenez parce que vous vous en servez tout de suite.
Nous travaillons sur votre propre matériel. Si votre appareil est très lent ou mal réglé, nous vous le disons : parfois le problème vient d'un disque plein ou d'un logiciel parasite, pas de vous.
C'est vous qui tenez la souris, quitte à recommencer. Sur demande, nous vous laissons les étapes écrites pour refaire seul. Chez vous, dans les locaux de votre association, ou à distance.
Allumer et éteindre proprement, le bureau, les fichiers, une clé USB, installer un logiciel.
Écrire, joindre un document, créer un compte, retrouver un mot de passe, déposer un justificatif sur un site administratif.
Les passer du téléphone à l'ordinateur, les classer, les partager, les mettre à l'abri.
Reconnaître un faux SMS de livraison ou un faux appel « du service technique ».
Reconnaître une arnaque →Une sauvegarde simple, que vous saurez vérifier vous-même.
Documents partagés entre bénévoles, fichier d'adhérents, boîte mail commune.
Sans engagement, à votre rythme.