Atelier ouvert du lundi au samedi, 8 h à 18 h
Dimanches et jours fériés : urgences uniquement, majoration de 50 %
Votre ordinateur réparé, aux Abymes ou à distance.
PC lent, virus, écran bleu, disque qui lâche : nous réparons à l'atelier, chez vous ou à distance. Diagnostic 30 €, offert si nous faisons la réparation.
Intervention chez vous : les frais de déplacement dépendent de la distance. Nous vous les indiquons par téléphone avant l'intervention.
- 4,8 ★avis Google
- 3 systèmesWindows, Mac, Linux
- Sur devisl'assistance à distance
Particulier ou TPE
Trois offres simples. Choisissez celle qui vous correspond.
Votre ordinateur en panne, réparé près de chez vous.
PC lent, virus, écran bleu, fichiers perdus. Vous l'apportez à l'atelier des Abymes, nous venons chez vous, ou nous intervenons à distance.
diagnostic 30 €offert si KDL TECH répare TPEL'informatique de votre entreprise, suivie chaque mois.
Nous entretenons vos postes, vérifions vos sauvegardes et intervenons quand ça bloque. Sans engagement de durée, avec un audit gratuit de 20 minutes pour commencer.
dès 49 €/mois Sites webUn site clair pour présenter votre activité.
Nous créons votre site, le mettons en ligne et assurons son entretien. Un seul interlocuteur, ici en Guadeloupe.
dès 890 €Nos prix, affichés avant de commencer
La main-d'œuvre suit cette grille. Les pièces sont en plus, et nous les chiffrons dans le devis.
Diagnostic 30 €, offert si nous réparons.
Nous trouvons la panne, nous vous donnons le prix, et vous décidez. Si vous nous confiez la réparation, le diagnostic est retiré de la facture.
Tous nos tarifsDépannage
- Nettoyage virus et lenteurs 70 €
- Réinstallation système et pilotes 90 €
- Récupération de données 60 €
- Box ou imprimante (domicile) 55 €
- Assistance à distance sur devis
Matériel
- Passage en SSD, clonage compris 80 €
- Dépoussiérage et pâte thermique 60 €
- Clavier ou batterie 45 €
- Assemblage PC 95 €
- Dimanche et jours fériés +50 %
À distance, nous réglons la panne aujourd'hui
Nous prenons la main sur votre ordinateur depuis l'atelier. Vous voyez la souris bouger et vous coupez quand vous voulez. Deux conditions : l'ordinateur démarre, et il a Internet.
Sur devis, prix annoncé avant de commencerAucun frais de déplacement
Depuis la métropole aussi : nous travaillons du lundi au samedi de 8 h à 18 h, heure de Guadeloupe, soit l'après-midi et la soirée à Paris. Dimanches et jours fériés : urgences uniquement, +50 %.
La réinstallation du système et les pannes matérielles ne se font pas à distance. Nous les traitons à l'atelier ou chez vous, au prix de la grille.
KDL Assistance
Vous ouvrez l'application, un code s'affiche, vous nous le donnez. L'accès se referme tout seul à la fin. Tant que vous n'avez pas donné le code, rien ne change sur votre ordinateur.
Sous Linux sans droits administrateur : version sans installation (mode d'emploi).Nos trois engagements, par écrit
Ils figurent aussi dans nos conditions générales.
Le diagnostic est offert si nous réparons.
Il coûte 30 €. Si vous nous confiez la réparation, nous le retirons de la facture.
Rien n'est réparé sans votre accord.
Après le diagnostic, nous vous disons ce que nous avons trouvé et ce que ça coûte. Si un imprévu apparaît, nous nous arrêtons et nous vous appelons.
Si la panne revient, nous revenons.
Même panne logicielle dans les 30 jours : nous réintervenons sans rien facturer. Pour une pièce remplacée, la garantie du constructeur s'applique.
Nos logiciels gratuits, sans compte
Nous les développons à l'atelier. Vous pouvez les utiliser sans jamais faire appel à nous.
KDL Cyclone
À la uneGratuitLa veille cyclonique des Antilles en direct : trajectoires officielles, vigilance Météo-France et mesures des stations. Sans compte, sur ordinateur et téléphone.
Ouvrir KDL Cyclone →KDL Anti-arnaque
GratuitCollez un SMS ou un mail douteux : l'application vous dit s'il est piégé, et pourquoi. Tout reste sur votre ordinateur.
KDL Memo
Gratuit · ProUn mémo jaune sur le bureau : un rappel en une phrase, il revient à l’heure dite. Hors ligne.
KDL Protect
GratuitAnalysez un fichier avec l'antivirus de votre PC et comprenez le résultat.
KDL Security
GratuitTestez la sécurité d'un site web en un clic, avec un rapport lisible.
Les éditions Pro, payantes, sont à part dans la Boutique. Voir tous nos logiciels gratuits →
Nos logiciels vous rendent service ? Offrez-nous un café : c'est ce qui nous aide à continuer de les développer.Paiement sécurisé via Buy Me a Coffee · 100 % optionnel
☕ Offrir un caféLes questions qu'on nous pose le plus
Combien coûte une réparation ?
Le diagnostic coûte 30 €, offert si nous réparons. Ensuite, la main-d'œuvre suit la grille : 70 € pour un nettoyage virus, 90 € pour une réinstallation, 80 € pour un passage en SSD. Les pièces sont en plus, et nous vous les chiffrons dans le devis.
Combien coûte un dépannage à distance ?
Sur devis : nous vous annonçons le prix avant de commencer. Une prestation de la grille garde son prix : un nettoyage virus coûte 70 €, à distance comme à l'atelier.
Vous vous déplacez où ?
Nous partons des Abymes et nous allons dans toute la Guadeloupe : Pointe-à-Pitre, Baie-Mahault, Le Gosier, Petit-Bourg, Sainte-Anne, Le Moule, Basse-Terre. Nous vous annonçons les frais de déplacement avant de venir.
Et si ma machine n'est pas réparable ?
Nous vous le disons. Vous ne payez que le diagnostic et vous repartez avec un avis clair : ce qui est mort, ce que coûterait la remise en état, et si ça vaut le coup face à un ordinateur neuf. Nous pouvons aussi transférer vos données sur la nouvelle machine.
Combien de temps je serai sans mon ordinateur ?
Nous posons le diagnostic sous 48 h ouvrées. La réparation dépend ensuite de la panne et du délai des pièces en Guadeloupe, que nous vous donnons avec le devis. Une panne logicielle se règle souvent dans la journée, à distance.
Vous prenez les Mac et Linux ?
Oui, les trois systèmes. Nous pouvons aussi passer un vieux PC sous Linux pour lui redonner des années, plutôt que de vous vendre du matériel neuf.
Est-ce que je reçois une facture ?
Oui, pour chaque intervention.
Un atelier aux Abymes, un seul interlocuteur
KDL TECH est un atelier informatique installé aux Abymes. Nous réparons les ordinateurs des particuliers, nous suivons le parc des petites entreprises et nous créons des sites web.
La personne qui intervient sur votre machine est celle qui vous répond ensuite. Vous n'expliquez pas votre panne deux fois, et vous savez à qui vous parlez.
Nous développons aussi nos propres logiciels, que vous pouvez essayer gratuitement.
- Les Abymesatelier, dépôt sur rendez-vous
- Lun. au sam.de 8 h à 18 h
dim. et jours fériés : urgences uniquement, +50 % - Windows, Mac, Linuxles trois systèmes
- Toute la Franceen assistance à distance
Décrivez-nous la panne, nous répondons sur WhatsApp
Votre prénom et ce qui ne va pas. Le message part sur WhatsApp. L'atelier capte mal le téléphone, alors nous répondons dès que nous sommes connectés.